سلام، من از یک کانال تلگرامی که وسایل جنسی می‌فروخت یک محصول سفارش دادم و مبلغ رو براشون واریز کردم اما دیگه جوابمو ندادن، نمیدونم خرید این وسایل جنسی جرم محسوب میشه یا نه، ولی سوالم اینه که ایا میتونم از فروشنده شکایت کنم؟ تنها اطلاعاتی که از فروشنده دارم شماره کارت هست. اگر شکایت کنم چه مشکلی برای خودم بوجود میاد؟ ایا خودمم مجرم شناخته میشم؟ بهترین کاری که میتونم انجام بدم برای گرفتن حقم چی هست؟ لطفا کامل راهنماییم کنید