سلام وقتتون بخیر باشه
خط همراه اول اعتباری دارم داخل دستگاه بوده از مجازیش و تلگرامش استفاده میکردم و تمام اطلاعات کاری و قضایی مهمی داخلش دارم که دیروز از تلگرام خارج شد و بنده به کد خط احتیاج دارم برای دسترسی به اطلاعاتم وقتی سیم کارت داخل گوشی انداختم قبول نکرد و تماس گرفتم پشتیبانی همراه اول گفت خط تخلیه شده چون تماس و استفاده از خط نداشتید و بهم گفتن خط برگشته به خود اپراتور ولی کسی هنوز خریداری نکرده.
بنده چطور میتونم خط رو برگردانم یا درخواست خرید اون خط رو بدم کجا باید برم؟
حتی شده خریداری میکنم. خط رو به هر طریقی میخوام برگرده و بهم نهایت گفتن شکایت کنم.
ممنون میشم راهنمایی کنید میخوام اقدام کنم 🌺
با سلام
مطابق قوانین مربوط به خطوط ایرانسل و همراه اول اگر چندین سال از خط استفاده نشود خط به عبارتی مجددا به نفع مراکز مصادره خواهد شد جهت اثبات مالکیت خود ابتدا به اداره مرکزی خط اعتباری مراجعه و در صورت عدم همکاری مراکز ملزم به طرح دعوا جهت اثبات مالکیت و استرداد خط می باشید
جهت اخذ اطلاعات بیشتر و مشاوره حقوقی با شماره 02188968372 تماس حاصل فرمایید.