دفترچه تامین اجتماعی به صورت غیرحضوری صادر می شود
به منظور افزایش ارائه خدمات به بیمه شدگان و مستمری بگیران ، از این پس دفترچه درمانی تامین اجتماعی به صورت غیرحضوری در اختیار این افراد قرار می گیرد.
بهروز کریمی بیان کرد :به منظور جلب رضایت مخاطبان این سازمان طرح آزمایشی ارائه دفترچه تامین اجتماعی به صورت غیرحضوری در شهر تهران کلید خورد.
با بیان اینکه تولید و ارائه دفترچه بیمه برای مشمولان تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی اعم از بیمه شده اصلی و افراد خانواده آنان از تکالیف و وظایف مهم حوزه نام نویسی و حساب های انفرادی این سازمان به شمار می رود، افزود: به منظور جلب رضایت مخاطبان این سازمان طرح آزمایشی ارائه دفترچه تامین اجتماعی به صورت غیرحضوری در شهر تهران کلید خورد.
وی اظهار داشت: هرچند با طراحی و راه اندازی سیستم های مبتنی بر اطلاعات متمرکز در مراکز درمانی و بیمارستان های ملکی و متعلق به این سازمان، دیگر نیازی به دفترچه بیمه وجود ندارد و نسخه ها به صورت الکترونیکی تولید می شود، ولی در مراکز غیرسازمانی و بخش خصوصی، بیمه شدگان و افراد خانواده آنان همچنان به اوراق دفترچه بیمه احتیاج دارند به همین دلیل مراجعات به شعب و کارگزاری ها برای صدور دفترچه های جدید یا تامین اعتبار فراوان است و بدیهی است با افزایش تعداد بیمه شدگان این رفت و آمدها نیز افزایش یابد.
کریمی اضافه کرد: با دستور مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی و به منظور رضایت خاطر مخاطبان، طرح های متنوعی برای غیرحضوری کردن درخواست تعویض دفترچه تهیه شده که یکی از طرح ها در ١٤ کارگزاری در سطح شهر تهران در حال پایلوت و آزمایش است و چنانچه با استقبال بیمه شدگان مواجه شود، قابلیت تعمیم در سراسر کشور را خواهد داشت.
وی افزود: در این طرح بیمه شده با مراجعه به سایت https://crm.tamin.ir و ثبت نام در آن می تواند در صورت اتمام اوراق دفترچه های بیمه خود و خانواده، درخواست صدور دفترچه جدید کرده، زمان و مکان دریافت آن را خود تعیین کند تا بدون لزوم به مراجعه حضوری دفترچه‌ها را دریافت کند. در حال حاضر کارگزاری های مرتبط با شعب ٧، ٩، ١٣، ١٦، ١٩، ٢٢، ٢٩ و شمیران در این طرح مشارکت دارند.
سازمان تامین اجتماعی 42 میلیون بیمه شده دارد که 18 نوع خدمت درمانی و بیمه ای به بیمه شدگان، مستمری بگیران و بازنشستگان ارائه می دهد.
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید